۱۴درس رهبری، از ۱۴مدیر اجرایی

درس رهبری در کسب و کار از زبان ۱۴ مدیر اجرایی

درس رهبری از مدیران منتخب مجله فوربس که می تواند هر مدیری را به موفقیت برساند. رهبران و مدیران اجرایی با تجربه، درس های کلیدی زیادی برای به اشتراک گذاشتن با رهبران جدید دارند تا با انتقال این تجربیات به آنها کمک کنند تا از انجام برخی اشتباهات مشابهی که در گذشته در کسب و کار خود داشته‌اند جلوگیری کنند، در ادامه مقاله با ۱۴ درس رهبری مهم از ۱۴ مدیر اجرایی با تجربه که توسط اعضای شورای مربیان مجله فوربس گردآوری شده است، آشنا خواهیم شد.

۱.تسهیل گری قدرتمند است

مهمترین درسی که من به عنوان مربی آموختم، قدرت تسهیل گری است. چون عدم انجام آن به هدر رفتن زمان منجر می شود و بسیاری از رهبران جدید نمی خواهند برای تسهیل امور وقت بگذارند. تجویز بیش از حد منجر به مسائل ناکارآمد، تفویض اختیار و اعتماد می شود.

یاد بگیرید که چگونه فعالانه گوش دهید، از سؤالات باز استفاده کنید و مکالمات را برای رهبری مؤثر تسهیل کنید. در نهایت ممکن است از باهوشی تیم خود متعجب شوید.

تیم کالر مدیر اجرایی شرکت: T. Kahler Coaching, LLC

۲.هرچیزی در زندگی، بهایی دارد

موفقیت قطعاً مستلزم فداکاری است. در حالی که شما، به عنوان یک رهبر جوان، ممکن است فکر کنید که کم اهمیت ترین چیزها (زمان، زندگی شخصی، انرژی، سلامتی و غیره) را از دست می دهید، ارزش این چیزها در طول مسیر تغییر خواهد کرد. حتما یک برنامه سرمایه گذاری سالانه برای زندگی شخصی خود تهیه کنید. چه ریسکی کردی؟ و آیا نتیجه همچنان همان چیزی است که شما آماده پرداخت آن هستید؟

 آرویلد بیت، مدیر عامل: Arvid Buit, TRUE Leadership

۳.تصور نکنید که دلیل انگیزه تمام کارکنان خود را می دانید 

هر فردی از چیزهای مختلف در زندگی و حتی به طور خاص در محل کار الهام می گیرد. به عنوان مثال، فرض نکنید که همه کارمندان به دلیل شناخت عمومی یا یک روز مرخصی اضافی انگیزه می‌گیرند. عوامل انگیزشی در افراد مختلف متفاوت است برای اینکه بدانید چه چیزی آتش آنها را روشن می کند، باید به دنبال درک آن باشید. و شخصیت کارکنان خود را به خوبی بشناسید

کریس رینی مدیر و مشاور :Cheri Rainey, Rainey Leadership Learning

۴.صادقانه بپرس و گوش کن! 

اگر گوش ندهید، کارمندان، سازمان شما را ترک خواهند کرد، تیم شما باید بتواند نظراتش را به اشتراک بگذارد، اظهار نظر کند، حتی ناسزا بگوید، نقد کند، صحبت کند و احساس کند که اهمیت دارد و متعلق  به سازمان است.

تا بتواند یک نیروی کامل برای آن باشد، یک کارمند باید آزادانه ایده ها، نگرانی ها، سوالات و احساسات خود را در مورد مشتری یا موضوعات و چالشهای دیگر به اشتراک بگذارد.

شما به عنوان یک رهبر، باید به آنها نشان دهید که انجام تمام کارهای فوق برای آنها عواقبی نخواهد داشت. اگر این کار را نکنید، حس اعتماد بین شما و سازمان در آنها از بین خواهد رفت و سازمان شما را ترک می کنند .

مارک آنتونی مدیر شرکت :Mark Antoine, Inspired Keynotes

۱۴ درس رهبری از مدیران اجرایی با تجربه

۵.لازم نیست در همه چیز متخصص باشید

احساس نکنید که باید به عنوان متخصص در همه چیز ظاهر شوید. سوالات واضح و شفاف بپرسید تا سریع به پاسخ برسید. از تخصص تیم خود استفاده کنید. به افراد فرصت دهید تا بدرخشند و برخورد با کارشناسان تیم خود به عنوان متخصصانی که هستند، اعتماد ایجاد کنید.

یک مدیر اجرایی کارآمد بودن، صرفا به این معنا نیست که باید در همه چیز متخصص باشد، بلکه به این معناست که یک رهبر عالی متخصص باشید.

برند سیمولا: Brandy Simula, Brandy L. Simula Coaching and Consulting

جالب است بدانید اغلب مدیران و رهبران کسب و کار ابتدا مدیر فروش موفقی بوده اند و بعد با یادگیری اصول رهبری، به رهبر کسب و کار تبدیل شده اند. از این رو پیشنهاد می کنیم دوره مدیریت فروش دکتر یحیی علوی را که حاصل سالها تجربه و آموزش بیش از ۳۰۰ هزار دانشجوی فروش است را بگذرانید.

۶.برای کوچینگ و مربیگری دیگران، ابتدا باید خودتان را مربیگری کنید.

رهبران جدید باید بتوانند الگوهای فکری و احساسات خود را تجزیه و تحلیل کنند. وبا هدایت انرژی بیشتر به فرآیندهای شناختی شخصی،  به خود آگاهی برسندما در درک خود و چگونگی بهبود مهارت های شخصی خود مجهزتر می شویم. زمانی که در تقویت توانایی های خود مطمئن باشیم، می توانیم دیگران را به سمت موفقیت شخصی خود راهنمایی و هدایت کنیم. 

گاوینی هیواواسام مدیر شرکت :Gamini Hewawasam, ManoLead NFP

۷.تیم شما برای حمایت و تشویق به شما نگاه می کند

نیروی کار امروزی برای حمایت، تشویق و سرمایه گذاری در رشد حرفه ای خود به رهبر خود نگاه می کند و او را الگوی خود قرار می دهد. به عنوان یک رهبر جدید، در را برای فرصت های جدید باز کنید. پتانسیل های تیم خود را ببینید و راه هایی برای به حداکثر رساندن پتانسیل  آنها بیابید. دانش  و تجربه خود را سخاوتمندانه به اشتراک بگذارید و از پیشنهادات و نقطه نظر دیگران استقبال کنید. و در آخر، به کاری که انجام می دهند علاقه واقعی نشان دهید و آن را تشخیص دهید!

کاتلین شانلی، استیس مدیر و مشاور شرکت :Kathleen Shanley, Statice

۸.رهبران جدید اغلب سعی می کنند قبل از اینکه بتوانند راه بروند بدوند.

مدیران جوان اغلب تأثیر پویایی تیم را دست کم می گیرند. بر اساس مدل پویایی تیم بروس تاکمن (تشکیل، طوفان، هنجارسازی و اجرا)، تیم آنها در مرحله “شکل گیری” است. با کاهش سرعت، رهبری با چشم انداز روشن، ایجاد اعتماد و برقراری ارتباط با اهداف روشن، آنها می توانند یک پایه تیمی قوی و منسجم ایجاد کنند.

گابریلا گودارد، مدیر عامل : Gabriella Goddard, Brainsparker Global

۹.اکنون باید از طریق افراد به نتایج برسید

به عنوان یک رهبر جدید، سفر یادگیری حرفه ای شما همواره و هر روز آغاز می شود و هرگز پایان نخواهد یافت. زیاد به همان مجموعه مهارتی که شما را به رهبری رسانده است تکیه نکنید. ماموریت اکنون همان نتایج سطح بالایی را که شما ارائه کردید، هدایت می کند، اما اکنون از طریق افراد. اگر بیشتر از رهبری کار مشارکت فردی انجام می دهید، این کار را اشتباه انجام می دهید.

آنتونی هوارد، مدیر عامل :Anthony Howard, HR Certified LLC

دوره MBA به شما کمک می کند چگونه در امور اجرایی به تخصص برسید و با یادگیری اصول کار هر بخش از سازمان و چالش های آن آشنا می شوید.

۱۰.رهبری یعنی هدایت، نه جهت‌دهی

رهبران جدید اغلب بر این باورند که باید همه پاسخ‌ها را داشته باشند، زیرا ارتقا یافته‌اند زیرا مشارکت‌کنندگان مستقل یا کارشناسان محتوا عالی بودند. با این حال، رهبری از شما می‌خواهد که همیشه پاسخ را داشته باشید و «عادت گفتن» را ترک کنید، و به جای آن مسیر را در مورد آنچه باید به دست آورید مشخص کنید، سؤالات بیشتری بپرسید و تخصص تیم خود را در مورد چگونگی رسیدن به آن پرورش دهید.

کیتی اندرسون، مشاور ارشد کسب و کار : Cristian Hofmann, Empowering Executives | SUPERGROUP LTD

۱۱.فید فوروارد یک رویکرد پیشگیرانه برای توسعه است

فید فوروارد یک تکنیک مربیگری است که بازخورد آینده نگر را برای کمک به افراد و تیم ها برای بهبود و دستیابی به اهداف خود ارائه می دهد. این یک رویکرد مثبت و فعال است که به جای اشتباهات گذشته بر توسعه و بهبود تمرکز دارد. با ارائه بازخورد، رهبران می توانند به ایجاد مهارت ها و قابلیت های اعضای تیم خود کمک کنند که منجر به عملکرد و موفقیت بهتر شود. – کریستین هافمن،

مدیر اجرایی بیزینس :Cristian Hofmann, Empowering Executives | SUPERGROUP LTD

۱۲.شک به خود یک احساس عادی برای رهبران جدید است

تقریباً همه رهبران جدید چه در حال تجربه اولین نقش رهبری خود باشند و چه دهمین نقش، با شک و تردید به خود دست و پنجه نرم می کنند. آنها تمایل دارند از خود بپرسند: “آیا من لیاقت این را دارم که در این سطح سازمانی باشم؟” این خودپرسشگری، همراه با یک تصویرذهنی غلط کلی که رهبران با منیت فراوان وارد نقش‌های خود می‌شوند، اکثر رهبران جدید را برای درخواست کمک مردد می‌سازد. و این تردید منحنی یادگیری را طولانی تر می کند.  کلر چندلر، مدیر بیزینس: Claire Chandler, Talent Boost

۱۳.اولویت ندادن به سلامتی و رفاه منجر به فرسودگی شغلی می شود

مدیران ساعت‌های طولانی کار می‌کنند و اگر سلامت و رفاه آنها در اولویت نباشد، در نهایت دچار سوختگی می‌شوند. مدیران اجرایی باید در زمان‌های تغییرات و چالش‌های سریع بازگردند، رشد کنند و شکوفا شوند. ما با آموزش تکنیک‌هایی برای بهبود سلامت جسمی، ذهنی، عاطفی و معنوی به آنها کمک می‌کنیم تا بتوانند به‌طور مؤثر رهبری کنند و زندگی بهتری داشته باشند.

 سیندی لامیر،  کوچ و مربی کسب و کار شرکت: Cindy Lamir, Impact Business Coaches

۱۴.رهبران باید از «انجام» به «مدیریت» حرکت کنند

موفقیت شما در نقش جدید تا حد زیادی به نحوه گذار از “انجام” وظایف و پروژه ها به “مدیریت” روابط بستگی دارد. تعادل ظریفی در حرکت از «انجام‌دهنده» به تمرکز بر نحوه تأثیرگذاری و تغییر نحوه درک افراد از استراتژی، یک محصول قابل ارائه و مواردی از این دست وجود دارد. بر ایجاد روابط با اصالت تمرکز کنید! 

سوهی جون، اس.جی. مشاور کسب و کار شرکت:Sohee Jun, S.J. Consulting, LLC

سخن آخر

مدیران باتجربه احتمالاً با چالش های مشابهی روبرو شده اند و می توانند بینش هایی را بر اساس تجربیات گذشته خود ارائه دهند. این می تواند به مدیران جدید کمک کند تا موقعیت های ناآشنا را به طور مؤثرتری هدایت کنند.

یادگیری از مدیران با تجربه می تواند به مدیران جدید کمک کند تا مهارت های رهبری ضروری مانند تصمیم گیری، ارتباط و حل مسئله را توسعه دهند  همچنین استفاده از مشاوره و تجربه مدیران با تجربه می تواند به طور قابل توجهی منحنی یادگیری را کوتاه کند و به آن سرعت ببخشد 

با شرکت در دوره کوچینگ مدیرعاملی و مدیریت اجرایی کسب و کار می‌توانید  شبکه حرفه ای خود را  با مدیران با تجربه گسترش دهید

تا با استفاده از تجارب آنها از افتادن در دام های رایج کسب و کار اجتناب کنید .

منبع:مجله فوربس